全能扫描软件未经同意扣款168元
网友保保_EDleirJB
已完结
本人在3.1日下载了苹果app store上的全能扫描软件,当日使用时不知道是否有免费试用这个功能,扫描了一张图片之后,系统突然为我扣款168元购买包年会员,但我本人不需要这种服务,申请退款被苹果工作人员驳回两次。
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