林肯4S店倒闭，储值余额无法使用
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本人于2020年10月26日，在山东省青岛市市北区福州北路127号 富星林肯中心（4S店）通过支付宝向广汇集团的子公司霍尔果斯汇旭服务有限公司完成了汽车服务储值14388元的转账，当时被告知该储值金额永久有效。 由于本人购置的车辆尚新暂没有更换零部件的需求故一直未使用，次年10月25日，本人与4S店售后人员微信联系确认了一下可享受的服务及核对储值金额及期限。 随后到了2022年9月18日，车辆进行保养时更换空调滤芯使用了560元，并再次与店里售后确认储值余额为13828元。 后本人工作原因大多数时间在外省用车，直至2024年6月得知原4S店售后人员离职后，马上跟店里销售联系，又一次确认本人的储值余额为13828元，且在询问2025年春节前后是否可以使用时被告知可以。 到今年2月27日，春节过后跟4S店销售人员联系更换电瓶时被告知门店已倒闭，她也早已经离职，并让我自行维权！ 该品牌承诺的免费保养服务已经转到青岛市城阳区星越林肯4S店，我的诉求是将储值余额全部退还。
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