鹰视教育拒绝退还网络课程预付款

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本人于2021年9月14日12点53分,用支付宝扫描对方二维码,付款给对方5681元预付网络课程费用。付款方式显示为支付宝花呗分期(6期)收款方是:校宝在线(杭州)科技股份有限公司。课程中期因无法参加考试,导致课程中断,后续要求退款,因多次协商无果,工作人员各种理由推脱,称课程服务期未到期之前不能申请退款,现在课程已经到期,工作人员称课程已经到期,不予退款,本人要求对方退款。对方没有纸质合同,也没有发票,不愿意退款。

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投诉信息
鹰视教育 鹰视教育客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
5681元
投诉编号:
98437570
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