教育机构没有说清事实 还多收取费用 推脱责任

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当时本人于2024年3月9日找到该教育机构想要报名函授 报该机构前期间没有说明请况模糊了实际情况 还说了该专业不需要到校学习 期间还多收了900元学籍管理费当时也没有说明有该费用 然后于录取了2025年1月8日收到录取通知书 还微信联系确认需不需要到学校报道交材料 他回复不需要 然后到3月5日学校打电话来说本人没有到校及时报道 我回复机构说了不需要去学校 然后学校说没有和任何机构有过对接影响到了需要退学 而且还和没有报机构的同学一样 还多收费 那我报该机构的意义在哪里 该机构报名前没有说明情况影响到了本人 足足浪费了一年时间 找了该机构想要退钱该机构推脱责任 不给退钱 说过的话也不承认说没有说过这个专业不用去学校这个话 但是本人有聊天记录可以证明 我怀疑该机构就以这种方式*取报名 望该机构退回我所有费用!!!

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并且没有给我开发票,我怀疑他们还偷税漏税
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这个是学校的群 然后当时我问该机构需不需要去学校报道 他们说不用 报该机构前也说线上学习 现在存在了虚假宣传和承诺要求退款态度恶劣 坚决不退
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存在虚假宣传和承诺的问题
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