投诉广州智贤优学科技有限公司发票问题
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本人于2025年2月7日被教育机构哄*先缴纳了教育培训费用人民币11880元，首付1996元，考试费240元剩下的仍在分期中，后与该教育机构签订了《保障协议》，然而，在培训过程中，原告发现被告提供的资质存在诸多问题：1、该公司出示的营业执照的公司名称和签订合同的公司名称不一致，被告出示的营业执照公司名称是厦门智贤优学教育科技有限公司，和本人签订合同的公司名称却是广州智贤优学科技有限公司，而该机构却并未事先告知消费者，并且这两家公司也不是分公司和总公司的关系；2、该公司出示假的办学许可证哄*消费者；3、自2025年2月7号本人报名缴费之后，教育机构一直不开具发票收据；4、招生老师承诺3年拿证，实际无法保证，存在夸大教学效果，承诺给到保证90%考点，称押题命中率高，实际提供的考点并没有其所说的高命中率，以此欺*消费者。同时承诺未兑现，承诺给消费者申请一个资格课程，之后却下架课程，以此欺*消费者；5、该教育机构在合同中设置了多项霸王条款，导致消费者发现被机构欺*后无法退学退款。根据《消费者权益保护法》26条规定，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任等等对消费者不公平，是不合理的规定，6.此外智贤教育除了让我下载app其他的并未提供其他服务。因此，我的诉求是该机构应根据学员实际学习情况、课程单价等因素，按比例退还相应费用
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