金英杰医学未兑现全额退款承诺

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本人于2024年报名北京金英杰互联科技集团有限公 司的2024年口腔助理医师考试考前点睛班直播课(退费班),共花费4427元。机构承诺,考试未通过全额退款。考试结束后,没有通过考试,现要求全额退费,共计4427元。九月中旬考试成绩发布后,本人一直在反应这件事,结果一直没有答复,现本人强烈要求退费!!现要求全额退款,共计4427元。

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