成都草芥教育诱导消费及合同纠纷

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本人于小红书偶然看到成都草芥教育咨询有限公司老师投放的配音兼职广告,其打着0元免费学习的旗号,诱导本人报名5760元的配音课程,并未提及课程如果不满意可以解约但需要支付20%的违约金、服务费,诱导本人办理12期分期支付学费每月支付480,以彩信的方式发生网页链接要求本人直接签字即可,合同于2024年8月19日签订。在本人已无力继续支付学费后,对方机构告知本人合同超过7天,不能解约,解约需要支付20%的违约金,无奈之下一直拖到现在。对方机构存在欺*诱导消费的行为,存在实际教学与宣传情况不符,课程安排不符合,价格不符,且相关培训机构教育人员没有教师资格的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。基于此,本人要求解除合同,要求退款款项共计1063。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予退还全部款项1063元并对其进行处罚。

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