投诉华清池修脚退款纠纷
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事发地：华清池修脚（北京市朝阳区八里庄北里首航超市店）1.在项目充值期间分别于2024.10和2025.3两次更改收款方商户名称，收款方与实体店挂牌名及营业执照不一致，不合规。2.所有项目充值无加盖公章的合同和正式发票，承接第一点，发票的开票方与实际经营主体不一致。3.基于以上两点诉求为：未消费金额4400元全额原路退回；已消费金额按项目余额累计2924元退回（臀腿推拿项目：2800/20次，已消费6次，140/次，共计840元，余额1960元；修脚项目余额：964元；足疗项目大约余5-6次，余额待查）4.商家目前要求未消费金额到店签署退款申请，根据消费者权益保护法，在预付费时尚未签订任何加盖公章的合同，并且没有开过发票，要求消费者签订退费申请不合法。5.商家对于已消费金额，主张按原价扣除，但是此项主张在确有合同细则声明的条件下尚且属于霸王条款，更何况所有充值均无合同无发票，因此不认可。
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