华清池足疗店虚假宣传诱导老人办卡，退款纠纷
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2024 年12月开始，丰台区盛德东兴小区华清池足疗店，虚假宣传、夸大产品功能功效，诱导老年人先后办卡消费充值13万余元，在按摩五次后家属发现，要求华清池退款。华清池以享受服务及产品折损为由，仅同意退款4万5千元，当即拨打110报警电话及12345市长投诉热线，后丰台市场监管所介入调解，经过多次约谈商家均未成功调解，现商家拒绝任何调解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十五条 经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传，虚构或者夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效，诱导老年人等消费者购买明显不符合其实际需求的商品或者服务，华清池足疗店严重侵犯消费者权益,请求有关部门依法解决处理商家退还充值款的诉求。 家属黄凤玉联系电话 1381196965
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