学航文化传媒诱导消费并拒绝退款
网友保保_12f9b339
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我于2025年2月14日下午在抖音看到直播后加了杭州学航文化传媒有限公司的企业微信，晚上通过录播课购买了小说漫画课2580元，说前100名是1980元，以后就4980元，省了3000元，后又增加了10个名额，故意制造紧张激烈的气氛，各种话术引导大家抢购，诱导消费者赶紧下单购买，买到后又说买了单的有福利，可以购买电影达人，只要600元，不是购买小说的就要2980元，在各种虚假宣传，夸大事实的诱导下总共交了2580元，购课后发现，他们的课根本不是直播间讲的那样。之后发现杭州学航文化传媒有限公司在消费者购买课程时没有与消费者签订学习合同，没有告知消费者相关的权利和义务，没有告知消费者一旦售出既不退款之类的信息，发现上当，我联系客服，客服叫我耐心等待，1—3个工作日公司会电话联系我，售后告知产品不支持退款等理由，告也没用，抖音里有很多我这样的人被*，他们天天搞直播拉人，天天都是仅限100名，希望相关部分重权打击不良行为，要求退费！谢谢！
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