濮阳市森兴板业有限公司未履行协议发货
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2024年12月31日本人给濮阳市森兴板业有限公司负责人微信支付5000元定金购买18厚"泰国进口橡胶木"和同色配套08刨花板同色、配套封边皮，颜色型号为"MFG-6002"2025年1月5日支付11200元补齐全款。该公司收到全款之后发货到安阳市北关区创业大道东段路南一号院内柜子加工厂生产衣柜，但是从付清尾款至投诉日截止，并没有送配套的封边皮。加工厂在2025年1月8日时发现板材有开裂情况并第一时间联系我。在我到加工厂后查看情况并第一时间跟该公司负责人取得联系并明确告知情况。该公司负责人共计2次来加工厂查看情况，我陪同该公司负责人一起检查了所有的开裂板材并统计，一共有32张开裂。之前加工过的板材里面也有开裂的情况，只是第一时间没有发现，加工过的板材有10张左右。一开始的诉求是全部退货，加工厂的加工费自行承担，但是该公司没有同意。经过几天的协商，最终在2025年1月25日打成协议，该公司调换开裂板材共计32张，并另外附加3张以更换之前加工过的开裂板材，共计35张，并承诺在春节过后尽快发货。时至今日2025年3月8日，该公司以更换工厂设备出不了货、上游供应商未开工、工人没上班、环保检查不能开门等各种理由推迟发货时间，期间负责人很明确得告诉我板材已经生产好了，让我等着收货。时至今日该负责人终于告诉我该公司并没有生产加工板材，没有按照协商结果处理事情。现投诉濮阳市森兴板业有限公司欺诈消费者，出售三无产品(我本人并没有看到任何的合格证书以及板材环保质量检测证书)推卸责任，没有任何售后保障，扰乱市场秩序
投诉进度
