河南启章教育拖延退款，诱导消费
网友保保_c08ac874
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我于2024年9月29日，2024年9月30日缴费，于2024年10月1日要求退费，拖延时间，不搭理人，我是通过抖音平台无意间刷到平台，大专升本自考相关信息，然后就有人加我微信，跟我说什么升学这些话题，紧接着就给我打语音电话及视频电话催促报名缴费，期间一直强调需要抢占名额，再晚一点就没名额了，持续诱导消费，与河南启章教育咨询有限公司签订了课程合同，通过小雨花方式分期贷款的方式共支付了合同金额5400元，这个机构跟我说不需要缴别的费用了，报名又说需要交其他费用，引导性消费，诈*，交完钱了不管消费者，我向机构申请退款，一直拖我，不予正面回应，不回消息，联系不到他人，机构的合同对我们消费者简直是无理的要求。 我维权，一定要这种*子公司退我钱。
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补充内容
继续补充，教育机构在初期通过虚假宣传，诱导消费的方式让我签订合同并付款，还让我办理分期，实际情况课程质量低下，都是录播，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，而且我要求退费，机构人员对我态度很恶劣，不回我，找各种理由，我已经跟机构说了好多次退费问题，机构不相应回复我，
教育机构根本违约，要求解除合同，退还全部费用，教育机构收取费用后，没有提供任何培训服务，结果只有录播视频内容，内容不清晰，我也听不懂，还很卡顿，因家庭出现其他困难，已无法接受培训服务，要求解除合同，退还费用
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