新科教育拖延提供学习资料,服务中断

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我于2018年12月底在上海松江分校新科教育报名成人自考大专,考试需每次去苏州考试,因为后来疫情原因,自考时间推长,后面疫情恢复 我开始着手准备去苏州考试,当时需要培训机构提供给我学习资料和课程直播课,从那时就开始 新科的老师就开始推脱不为我服务,一会说上海分校不归苏州管,上海分校的老师又说钱事总部收取的,我期间联系过总部多次,他们就一直说 上海分校他们不负责,那现在是上海分校关门了 老师们都走了,然后总校又不管,我课程没法看 资料也没有人提供 现在就是完全没人服务的状态,这完全是违反了消费者权益,我希望新科教育能继续履行职责为我服务,开通我的课程权限,助我顺利毕业

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