新科教育多课程服务不符承诺要求退费
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已完结
本人于不同时间在吴江新科教育机构报名课程，现因机构服务与约定不符等情况，要求退费，具体如下： 1. 2017年2月19日：报名“学历教育/自学考试/大专/企业管理（大专）”课程，缴费4593.6元 。因本人刚成年，社会经历少被忽悠在百度贷款4800元去报名自考大专，机构未按承诺提供优质教学服务，后续学习支持不足，影响学习进度与效果。 2. 2019年11月28日：报名“职业技能/会计类/综合系列/无忧就业班”课程，缴费8900.1元 。课程内容与宣传的“无忧就业”匹配度低，还在百度贷款9300元，未达到预期教学质量，就业指导等服务缺失。 3. 2021年4月14日：报名“学历教育/成人高考/高复班/高起专”课程，缴费2430元 。因在机构老师忽悠下说十月去只去一次，其他的他可以找人代替就报了成人高考，在并未说要补钱下交了费用，机构存在收费不规范、后续费用补缴告知不合理等问题，且教学安排混乱，影响学习体验。基于上述情况，本人要求吴江新科教育机构退还相应课程费用，总计：4593.6 + 8900.1 + 2430 = 15923.7元 。本人认为机构未全面履行合同义务，给本人造成时间、经济等损失，望监管部门协助督促机构尽快处理退费事宜，维护消费者合法权益。
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