新科教育承诺退款未履行

网友保保_ea155eb1 2025-07-04

已完结

2026年2月16日花费6900元报名常熟新科教育的会计课，因为缺人迟迟没有开班，负责老师同年5月20日找到我说给我退款，并承诺在6月中旬完成，但我却迟迟没有收到，等到6月底和7月初已经找不到人，总部说常熟新科教育已经没有了，老师也跑路了，多次联系退款没有结果。希望机构立即进行退款，说到自己承诺的话，停止侵犯消费者的权益

投诉进度

用户申请完结

2025-07-04 08:33:21

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 00:32:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 00:22:55

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约道歉

涉诉金额：

6900元

投诉编号：

99096242

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