陕西少立睿泽教育服务不符且拒绝退款
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我于 2024 年 5 月 31 日购买陕西少立睿泽教育科技有限公司的教育服务，同年 9 月报名为获得教育机构的帮助未完成报名无法正常就读，发现服务与宣传一点都不相符，想要退款，多次沟通不予退款，依据《消费者权益保护法》第 53 条规定，消费者可以要求退费。且机构诱导消费者分期付款，可以减轻压力涉嫌违法，要求退费支付总金额 12000 元人民币。
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