漫拉斐摄影涉嫌虚假宣传且未按约定提供服务

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我于2025年3月3日咨询写真并添加了微信,在了解对方客服发过来的活动信息,并确认自己的需求均在活动价内后,付了定金,预约了时间拍摄,于3月9日到店“漫拉斐摄影”(浙江省杭州市滨江区滨兴路1451号华盛达广场第二单元一楼),在现场咨询后发现,其涉嫌“虚假宣传”,打着“女性摄影工作室”的名义,说那只是宣传手段,实际上是男摄影师为主,且也拍摄男性,并且在确认本人只参加其推出的299套餐后,否认之前客服对接沟通允诺的拍摄内容,名曰“那是两个系统,客服和门店不是一起的”,且拒绝了当日的预约拍摄,名曰“没有档期,要后续预约”。我的诉求是对商家进行“虚假宣传”“未如约如期提供服务”进行处罚。

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