漫拉斐摄影虚假宣传且拒绝退款
网友保保_f83d01c3
已完结
本人于2023年10月29日在本店预约摄影，因刷抖音看到宣传的111元可拍摄两套的套餐活动，就加了对方的微信交了报名费预约该套餐到店以后服务员一直推荐其他套餐就订了1349元的套餐，跟商家说可以先交定金吗商家说可以可是拿来刷卡机直接全款刷了。后面也预约商家拍照商家因为预约档期已满延迟退后，现在因本人不在该城市居住申请退款，一直联系商家商家也是隔几天才回，商家现在拒绝退款已本人在该店签了预约单拒绝退款没办法只能向平台投诉预约单也只有商家有没有给我任何凭证
投诉进度
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不好意思没有摄影店的电话只有他们的企业微信MANLAFEI-230727-2
希望有关部门能帮我解决谢谢
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