陕西创程教育科技有限公司未按时全额退款
网友保保_0312ab2e
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我于2024年8月12日在买创程教育科技有限公司购买社区工作者考试课,由于没有清楚的开课时间我在2024年10月16日提出了退费,协商上写着会在45工作日后退费,但到期却被告知需分期退款,协商成过后同意2024年12月27日、2025年1月20日、2025年2月20推完所有费用,但至今没有退完,还差6464.2元总共9800减去百分之六十的手续费。侵害了消费者的权益,同时也阻碍了消费者依法维权的通道畅通。我的诉求是要求该公司退回我的所有费用并查是否有偷税漏税行为
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