深圳国华在线教育拖延退费，合同权益受损
网友保保_0fc9f577
已完结
本人于2023年7月份与国华在线教育签订参加成人专升本合同，但今年由于个人原因需要退费，也与该企业商量好给我处理退费，该企业一直拖拉不予退费处理，其中换了好几个客诉老师给我处理，但始终拖拉并没有退费时常不回消息，只能找班主任老师反馈但现在班主任老师也不回消息。侵害了合同权益，消费权益，财产安全权，我的诉求是退费，付费签订合同后该企业不开发票存在税务问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
企业正在跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
