青燚教育及鑫煜课堂,诱导消费和虚假承诺

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鑫煜课堂(河南鑫煜津教育科技有限公司)存在诱导消费和虚假承诺的行为。通过刷网络视频添加了社工老师的微信QYJY0128(王老师),在不断错误诱导下报名了社工学习,并支付了279元费用。而后让在云校学堂(内LOGO含:青燚教育)APP中进行刷题,且软件内无人工客服处理问题;报名后推荐的指导老师-姜老师:wxid_rpvkazwwps3l22,告知刷题流程后再无专业指导,就一直微信花四五千让升级成包过的VIP;3月11日社工网页报考时发现被欺*,之前说2024年社工不要求社会工作经验年限了,现报考承诺书内明确需要填写非盈利机构单位名称及社会工作年限,并不符合报考要求,现因报名前说得与事实不符,要求退款全部款项279元。

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