全家便利店店员因商品调换问题辱骂顾客
网友保保_o6aq5vq7
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本人与2025/3/12在文汇路三期学生宿舍门口的全家便利店（文汇三店）购买食品，在本人无作出不良行为且消费（图片为消费产品）的前提下店员态度恶劣且辱骂本人，以下为事情经过： 购买完后我先付钱了，发现他们把我要的东西拿错了 我就说拿错了帮我换一下然后又问了差价 店员就开始不满了觉得是我没说清楚（但是我是指给他们看的） 然后我说：买两件不是送一个可乐吗 他们就说没扫上去让我重新付 磨磨唧唧了半天，不扫我要换的，也不说清楚价格 我态度就强硬了些问清楚了，得知还差三块钱之后我认为：反正他们也没把换的产品拿出来，前面买的两个又已经加热好了。于是我就说不换了你直接把可乐给我吧 此时店员又不乐意了说之前这个可乐没扫上你重新付一下钱 我说那你先把我上一单的钱退了我就再付钱 这时候我舍友来了和我打招呼我就吐槽说店员给我拿错了而且一直唧唧歪歪 于是店员群起而攻之，开始说我一直在为难他们，其中一名男店员转而辱骂本人“表达能力有问题精神病有病就去医院治”
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