西安海纳物业涉嫌乱收费及虚假宣传
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我于2017年租住西安市莲湖区西北一路广仁小区，小区物业公司为西安海纳物业服务有限公司，物业费0.35元/平/月，电费0.59元/kw，*费6元/月。电费高于国家标准。 自2024年12月底，国家统一更换电表，直接给国家电网缴费，价格为0.49元/kw，前期给物业缴纳的电费余额约160元未退还。 3月初，物业在小区内部张贴告示，要求加收18元/户/月的公摊电费，列出的费用明细虚假，极不合理，例如路灯，并未全部使用，楼道顶灯为声控，并非12小时长亮，物业办公室仅周一至周五上班，朝九晚五，并非全年无休等。 此公摊电费收取侵害消费者知情权，要求物业公司按实际收取，同时公布小区物业盈利情况及费用使用情况，并且退还本人之前缴纳给物业的约160元预存电费。
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