深圳市三合教育服务有限公司涉嫌欺诈,请求调查与退款
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本人于2025年1月9日通过小红书了解到深圳市三合教育服务有限公司(以下简称“该公司”),该公司声称提供教资教育培训、考证服务等并承诺包过、退款等。基于对该公司宣传的信任,本人于2025年1月9号通过微信向该公司支付了2100元。 然而,付款后该公司并未按照约定提供服务。本人多次通过微信联系该公司工作人员,但对方始终不予回复;拨打该公司提供的联系电话,也一直无法接通。至此,本人意识到可能遭遇了诈*行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,经营者在提供商品或服务时应当诚实守信,不得以虚假宣传、欺诈等手段侵害消费者合法权益。该公司在收取费用后未履行合同义务,且失联逃避责任,已构成严重违约行为,涉嫌欺诈。 为维护自身合法权益,本人已尝试通过以下途径解决问题: 1. 通过微信支付平台申请退款,但因对方失联未能成功; 2. 拨打深圳市消费者投诉热线,但问题仍未得到解决; 3. 尝试联系该公司注册地址,但未找到有效联系方式。 鉴于上述情况,恳请相关部门介入调查,具体诉求如下: 1. 请求深圳市市场监督管理局对深圳市三合教育服务有限公司的经营行为进行调查,查明其是否存在虚假宣传、合同违约及欺诈行为; 2. 请求相关部门协助追回本人被*的2100元; 3. 请求依法对该公司及相关责任人进行处理,避免更多消费者遭受损失。 本人承诺所述事实属实,并愿意配合相关部门提供证据材料(如聊天记录、转账凭证、合同等)。希望国家信访局能够重视此案,督促相关部门依法处理,维护消费者合法权益。 联系人:梁丽莹 联系电话:133****1020