关于中教互联违规诱导消费及霸王条款的投诉
王世林
本人于2024年11月23日通过抖音广告了解到中教互联的建模课程,想凭借建模作为兼职来减轻生活负担,经过与课程项目老师的沟通,他先是利用各种成品展示,再而利用个别学员的兼职收成,诱*我进行消费即报课程,甚至不断诱*我报3D建模游戏全套班也就是,11960元的高费用课程,诱导期间片面地夸大了建模行业的可发展性,订课期间,他通过微信语音电话和视频进一步诱导我进行分期付款,我每月偿还贷款的规在报名前至报完课程后,期间他从未告知我协议内容,未尽解释义务,导致我未了解此公司的霸王条约!!!本人于2月17日8点在向于老师微信向其申请退款,后续又有5个证书说可以考取,又向我收取了3596元。都不能退费, 合约方面:1. 违规开展培训业务:广州智绘建模文化科技有限公司的经营范围明确标注“不含需取得许可的培训”,但其提供的“建模-就业全套”课程涉嫌职业技能培训,未取得《民办学校办学许可证》,违反《民办教育促进法》及相关规定,存在违规经营行为。 2. 合同存在霸王条款 - 退费机制不透明且苛刻: - 合同规定24小时内退费仅退还90%课程培训费,10%综合服务管理费不退,存在隐性扣费。 - 7日后退费需支付课程培训费的20%作为违约金,且已开课程按比例扣费,学员未上课仍需付费,显失公平。 - 贷款支付的特殊限制: - 贷款支付的学员不享受协议变更权,退费需优先偿还贷款,逾期需承担高额利息(日息1%)及违约金(3%),加重学员负担。 3. 诱导贷款,合作方资质不明 合同未披露贷款合作方具体资质,若合作方为无资质机构或存在高利贷行为,学员可能陷入金融风险。 4. 知识产权与隐私条款不合理 - 合同禁止学员共享账号或传播课程内容,涉嫌过度限制学员权利。 - 学员在平台发表的内容需授权甲方独家使用,涉嫌侵犯学员知识产权。 5. 争议解决条款显失公平:合同规定争议需提交广州仲裁*,且仲裁费用(包括律师费、公告费)均由学员承担,显著增加维权成本,涉嫌“霸王条款”。 贷款总共有十二期,。后续协商要求我缴纳违约金才能解除合同和分期。