关于广州德志在线科技有限公司拖延履行职称评审服务的投诉

网友保保_vp1zzAyu

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尊敬的消费者协会/政府有关部门: 我是一名消费者,于2023年12月12日与广州德志在线科技有限公司白旭龙老师(180****0651)沟通并签订了职称评审服务合同,并支付了全额费用9000元。然而,从缴费签订合同至今,已足足过去一年多时间了,该公司承诺的职称评审服务却未能兑现,一拖再拖,严重侵害了我的合法权益。 在合同期间,我多次与广州德志在线科技有限公司教务老师董老师沟通,但得到的回复总是含糊其辞,承诺会在某个具体时间节点完成评审,然而这些承诺却一次次落空。该公司在宣传和办理签订协议时承诺在次年8-9月份出结果,这是存在明显的虚假宣传,欺诈消费者行为。 鉴于以上情况,我恳请消费者协会/政府有关部门能够介入调查,维护消费者的合法权益。我的具体诉求如下: 要求广州德志在线科技有限公司全额退还我支付的费用。谢谢你们!

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