租机宝库涉嫌虚假宣传及乱收费要求解冻保证金并归还资金
网友保保_oZX9EIgF
已完结
本人于2024年6月在支付宝租机宝库租一部苹果15m手机，现在还剩下2期账单，下单时冻结了我的保证金，我打电话向客服咨询，能否在买断后解冻保证金或者是将保证金解冻了抵扣最后两期账单，客服表示该保证金2599.2已经在我下单的时候返还了，抵扣了第一期租金和最后一期租金，我表示不信！我问客服可以给我提供下凭证吗，她的回答是当然不可以！如果都是合法合规的，怎么可能不可以提供？？？？而且在合同里也没有体现这个说法！每期账单是1083元，就算是两期账单加起来也是2166，而不是客服所说2599.2已经返还的金额！这是妥妥的欺*消费者！要求解冻保证金，归还属于我的钱！并且还有催收给我发信息，泄露我的个人信息，投诉该公司随意泄露我的个人信息！
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