推剧助手APP会员季卡无法正常使用要求退款

网友保保_zvybI2NQ

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我于2025年3月12日 12:04:53在推剧助手app充值了会员季卡,价格为128/季,使用了2天,从今天第3天开始用不了,花了时间辛苦创作的短视频没有,咨询了客服无果,请求退款处理

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根据客服的指引,完全弄不了,使用不了,创作好的视频看不见,相册也没有
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