抖音直播间购买课程后无法获得有效指导要求退款

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我在2024年7月30号,在抖音平台刷视频,无意间刷到直播,本来是不理的,听到直播间的老师说用小说推文可以赚钱,就被吸引了,老师讲怎么利用空余时间来学习推文课程,说好多人都用他们的软件平台都赚到很多钱了,还说学习很简单的,说买课程会有老师一对一的指导,陪跑服务这些,说的头头是道的,就加了老师的微信之后,然后8月4号11:23分就买了课程998元,谁知道买了课程后,有不懂的问题问一对一的老师,老师是爱答不理的,要么发一些资料过来,看的看不懂,还说一对一的教陪跑,根本就不是,学了三天也没学会,老师也不教,然后心态崩溃了不想学了,然后我要求退款,他们不退,当初老师承诺过七天之内没学会,可以无理由退款的,结果没学会要么老师爱答不理的,然后要求他们退款,他们不退款,一星期过去了还没退款,等我去找老师的时候,老师都把我拉黑了,然后我就去平台投诉,找客服他们也不处理,他们这是属于欺诈

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