关于昆仑健康保险未充分解释条款导致错误投保的投诉
网友保保_550cf746
已完结
2021年9月，我与慧择公司保险员购买了一份昆仑保险的健康保普多倍版重大疾病保险计划，合同编号：…他在销售过程中故意不向我说明、解释保险合同中一些关键重要条款内容，使我没有充分了解保险合同真实内容做出错误投保。2021年9月，昆仑公司没有电话对我回访，我不了解保险责任内容，免责条件，退保损失。2025年3月与昆仑保险客服了解到现金价值只有300，我于2021-2022已交两期费用7620。退保金额实在太少了。2025-3-12，中午昆仑保险客服打电话称：我当时购买保险时与业务员之前的沟通咨询，已经算得上是他主动解释了保险的一些条款了。可保险合同里面：1.给付第一次重疾保险金后，不再承担中疾和轻疾了。2.两种以上中疾，只能给付一次中疾。3.特定疾病保险金年满30周岁就不再承保了。这些当时没明确解释。昆仑保险在2023年度被处罚51万的新闻，因“对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况，未按规定加强对保险人的培训与管理”这样的新闻导致我对昆仑保险的诚信有担心。我要求全额退保。
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我没主动提出根据我个人情况申请帮付。
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