微折购平台智能电动刮痧仪质量问题要求退货退款

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我在2024年9.30号在微折购平台下单一个智能电动刮痧仪,10月4号发货,10.9号收到的货!2025年2月的时候,我由于颈椎不舒服使用该产品,但是吸力不足很小,当时以为没电了,没在意,就开始充电?充电很长时间一直闪烁,之前的时候充电的时候闪烁,电满不闪,当时以为是没插好,重新充电,还是这样!当时我以为可能就是充满了吧!25年3月14号下午再次拿出来用,结果没有任何吸力,我就开始找平台,平台说只能维修不退不换!我是不想维修,因为之前在平台买过一个颈椎仪,价值199元,坏了,平台也是说维修,但是寄回来用了没有多久又坏了!平台说让我自己找地方修!所以这台刮痧仪我直接要求退款!但是平台说签收时间太长了不能退!我是因为质量问题退款,不是因为非质量问题退款!并且平台说反馈给商家,商家说有吸力!根本就吸不住,这叫有吸力吗!?产品宣传的可不是这个样子!3月15中午平台又说换新的话让我自理邮费,我说可以啊!过了一会,平台又说,商家说要寄回看看才能决定是维修还是更换!我说,寄回去了你们说什么就是什么!我不接受,我目前请求就是退货退款!江苏徐州耀辉网络科技有限公司(微折购),产品商家是温州鹿城区皓琰电子商务商行!

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我的诉求就是退款!不接受维修!要么退款要么换新!都没有吸力,怎么用!商家居然说有吸力!这不是眼瞎吗!?
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