微折购购买耐克板鞋收到次品要求合理赔偿
网友保保_ca42f250
已完结
我于2025年3月21日购买两双耐克板鞋，2025年3月27日收到，订单编号为：2025****8061，然后28号穿了两天，30号就发现鞋垫里面上面那个布掉了，我就联系客服客服就跟我申请换货，4月4号寄回，然后4月12号收到换货，回家打开一看明显的就是次品，全部都是瑕疵，欺*消费者，后面平台联系商家就说不好意思发到次品跟我了，你们相信吗？如果不是经常买耐克不是被*了吗？平台处理结果就是帮我申请退款，补助我5元，我不同意，诱导消费者是正品，虚假宣传。要求商家退货退款，给一个合理的解释，给我一个说发，并且要求最低3倍赔偿。保护消费者自己的权益。
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
补充内容
平台跟商家表示以次充好不代表是假货，她们商家资质是合法合规的，随便怎么投诉起诉，而且帮我已经申请退货，退货申请原因是误购不喜欢。打平台投诉电话也一样。
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