关于王牌生活净水器涉嫌欺诈销售及售后服务不到位的投诉
网友保保_vLyIugKI
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25年3月15日上午自称净水器销售人员上门推销净水器，家里只有一位七十多岁的老人，销售人员表示他们的公司在长沙市里面产品包售后，且前两年免费试用净水器，不收费，强行安装之后，要求收取费用，老人出于无奈缴费1680，并且是从未听说的王牌生活净水器，安装过程他们自称是安吉尔净水器公司的人员，实际安装的产品及包装均为王牌生活，与安吉尔无半点关联，有欺诈行为，并且事先有说明产品不收费使用两年后才收取费用，强行安装后，又表明是要收钱的。 下午拨打安装人员留下的售后电话，未接听，拨打产品包装上面的服务热线，接待人员态度敷衍，语气强硬，并且言辞闪烁，问询公司产品，开始说只有三星净水器，之后又说还有一个王牌净水器，要求处理退货事宜，对方公司人员说需要先找到安装人员，并且需要半个月及以上的时间才能找到，表示不满意这个就结果要求尽快查询，对方直接挂断电话；后续拨打安装人员留下的售后客服电话接通，对方听到要求退货，表示需要十天半个月走流程，并表示公司内部都是这样，甚至后面说整个中山市退货流程都是需要十天及以上的时间，我表示不满意此处理结果要求尽快处理，对方表示那就没办法，也是直接挂断了电话，无奈只能投诉。
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