上汽荣威变速箱故障及乳化问题投诉

张会勇

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我在25年1月23号在郑州鑫荣4s店做了发动机与变速箱更换机油保养项目,不到一个月时间,出现变速箱异响,频繁出现变速箱故障灯亮,3月8号第一次变速箱故障灯亮的时候,我第一时间去了就近的新郑荣威4s店查明原因,给我更换了两个变速箱传感器,3月14号再次出现变速箱故障灯,我再次去就近的新郑荣威4s店查明原因,4s店维修人员告知我变速箱油液出现乳化现象,可能是进水了,但是这个车我给保证没有进过水,只是在郑州鑫荣4S店换过变箱油以后出现这种情况。现在厂家不予处理,郑州鑫荣4s店说跟他们没有责任,现在没人处理问题的,另外我保证车从来没有涉过水,支持所有检测公司/机构检测。

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