杭州上汽荣威体验中心拱墅区石祥路店购车价格欺诈及合同纠纷投诉
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已完结
我是一名消费者，在杭州上汽荣威体验中心拱墅石祥路店购买了一辆非凡R7，购买之前在电话跟销售员谈了萧山4s店上17.2万裸车价。确认如果能申请到裸车价是16.5万进阶Pro版，我就次日到店购买。随后销售员告诉我这个价格申请通过。第二天我就去现场了，签合同的时候，合同没有注意，实际是按照16.5其中包括贴息的1万也在里头，裸车价要到17.5万。就相当于是贷款利息变成我自己要贴了，这个存在着1万差异，前期电话沟通都没有谈到贷款或者补贴的事项，这样下来比其他4s店还贵了。4月10日到4s店，本来打算找大经理协商。而4s店的一位女销售安排了一位男师傅接待进行讨论，我同意先不找经理，按照销售员介绍师傅说，和他讨论一样的。我把相关情况详细反馈了，现场处理师傅也进行了记录。过去5天了，至今没有收到4s的任何信息。事件拖延无法解决问题。4s店的投诉服务渠道走不通。通过12345进行相应申诉，投诉4S店，4S店的销售经理就不承认这一块，和销售员当初申请的裸车价16.5互相矛盾。口头和合同不相符，存在与实际情况违背的原因，麻烦相关部门进行处理
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