2025年3月15日在塔斯汀购买的汉堡鸡肉变质要求按食品安全法第148条理赔

ronin.

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我于2025年3月15日23时51分01秒在美团外卖上的厦门湖里万达店的塔斯汀下单了汉堡+辣翅十可乐的套餐,在吃汉堡吃到一半的过程中发现汉堡里面鸡肉严重变质并带有异味 跟商家联系,商家提出的解决方案我不同意,商家就让我去打12315投诉,态度嚣张。我现在要求按照食品安全法第148条来进行理赔

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《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
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