关于享哆味·中国汉堡售卖变质食品的投诉

网友保保_6ABCn9x2

已完结

2025年3月15日我在美团外卖点了享哆味·中国汉堡(北碚步行街店)的汉堡,吃了一口发现肉块上有黑色块,并不是紫甘蓝染色,我把肉块拿去清洗后仍有黑色,肉质也是臭的,当即联系了美团商家,商家只同意退款,不同意按照《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元条款,我申请赔偿1000元,请尽快解决!!

企业完结
处理结果
负责人已沟通处理,不好意思给您带来不愉快。辛苦您已实际告知情况为准,感谢您的反馈
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题已反馈至相关部门核查跟进,我们会在48小时内联系您,告知处理进展或结果,请您耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
昨天凌晨胃痛,今天下午也胃痛严重😭😭😭
用户发起投诉
评论 0
头像