享哆味小程序诱导充值并拒绝退款

网友保保_ca80299d 2025-02-14

已完结

我在2月14日17:55，下午在支付享哆味订单时无意间充值了100元到会员卡，并且使用了20.9元，我想退款剩下的79.1元，可小程序中没有退款选项，特此投诉充值100元钱到会员卡并不是我的本意，该小程序有诱导消费嫌疑，希望能够及时退款。谢谢

投诉进度

用户申请完结

2025-02-15 08:48:49

消费保投诉平台跟进

2025-02-14 19:08:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-14 19:08:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-14 18:57:34

投诉信息

享哆味

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98335621

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