关于重庆海尔小额贷款有限公司贷款过程中的欺诈与不合理对待
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我要实名投诉重庆海尔小额贷款有限公司，投诉事由为在本人办理贷款过程中，遭遇严重的欺诈与不合理对待。 在20243.18.我前往悟空祛痘咨询美容项目。当时，店内工作人员极力推荐祛螨虫，项目，并夸大该项目的效果，并承诺效果显著且无任何风险。同时，他们诱导我办理贷款，声称贷款手续简便，利息极低，每月还款压力小，完全不会对我的生活造成影响。在办理贷款时，工作人员未向我详细解释贷款合同条款，只是催促我签字，说这些都是常规流程，不必细看。出于对美容机构的信任，我在未充分了解合同内容的情况下，签署了与重庆海尔小额贷款有限公司的贷款协议。然而，贷款发放后，我才发现实际情况与他们承诺的大相径庭。首先，贷款利息远高于工作人员所说，按照当前还款计划，我要支付的利息几乎等同于贷款本金，这给我的经济带来了沉重负担。其次，还款方式也存在诸多不合理之处，一旦逾期还款，违约金高得离谱，而且没有任何宽限期。我当时借款的时候是24600整，更让我气愤的是，美容项目的效果也并未达到预期。花费了大量金钱做完项目后，我的下颚长痘越来越严重反而出现了严重的大豆问题，甚至还出现了一些不良反应，而且我都没去过几次他只给我看样品，我都不知道用完没用完。我找美容机构协商。我认为，璞华医美和重庆海尔小额贷款有限公司的行为严重侵犯了我的合法权益。美容机构在销售过程中存在虚假宣传、误导消费的行为；贷款机构在办理贷款时，未充分履行告知义务，隐瞒重要信息，导致我在不知情的情况下陷入高额贷款陷阱。而且武汉众邦银行违规放贷也是有一定的责任的。重庆海尔小额贷款有限公司遂开始暴力催收行为，包括发短信恐吓上户籍地告知本人以外的无关人员我的负债情况，通电话语言暴力催收，拒绝和平沟通，我与之通电话时多次威胁我。国家已经明令禁止美容贷款，催收人员今天威胁我说再不处理就要面临刑事责任，说我涉嫌恶意透支，从昨天开始一直就在威胁恐吓我，这样的行为已经涉嫌违法了，请你们好好处理一下。悟空怯豆诱导我过度借贷，甚至让我背负巨额债务。贷款从头到尾都是悟空祛痘的工作人员拿着我的手机操作的，申请下来的贷款也没有到我的手机上来，所以我现在要求退贷，把我以前归还的贷款还给我作为我现在祛痘治疗费用。
投诉进度
