辰禹汽车金融保证金未退
网友保保_DQsL0hYb
已完结
我于2022年5月在辰禹汽车金融做的车贷业务,贷款期限3年,签合同时约定,每月按时还款后,2025年2月份按时还款后,返款保证金一直不退还,打客服40****0899各种理由推托,客服只会反馈登记,打了多次电话都没有处理。 诉求:退回2月返还金额592元,后续准时返还。
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