应图马教育拒绝退费处理

网友保保_QGZN2Syv 2025-03-17

处理中

我于2025年3月15日分期购买其下插画课程，并支付预约金和相应课程费，共590元，我在没有上课和没有损害对方任何利益的前提下提出不想学，退费，并于相关负责人沟通，其负责人不同意退费，多次交流无。现在，我的诉求是退费

投诉进度

企业跟进

2025-03-25 15:42:52

跟进内容

消费者投诉主体错位，建议核对具体消费主体，向对应消费主体反馈

消费保投诉平台跟进

2025-03-17 22:59:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-17 22:59:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-17 22:48:47

投诉信息

应图马教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

590元

投诉编号：

98508649

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