关于威尔仕健身无法正常使用及退款问题的投诉
网友保保_H3NFfXcy
处理中
我于 2024 年 10 月 24 日在上海长宁南丰城威尔士办了两年的会员卡。后威尔士健身门店关闭较多,导致无法正常行使健身权利。后多次建议要求退款,也于线下门店填写退款诉求,一开始威尔士说如果接受 30% 违约费,则可以加快,但是一直没有任何反馈。我要求威尔士全额退还剩余时间的健身费用。