关于富友支付在爵健体育事件中涉嫌未尽审核义务导致消费者损失的投诉

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本人于2024年12月15日在上海爵健体育发展有限公司(实际运营名称中体威博悠方店)购买的学员服务协议,商家以月付及资金由支付宝及富友支付机构监管为名,诱导本人签约实际为年卡分期付款的合同后关门跑路,2025年3月13日起闭店,不履行合同,无法与其联系,涉嫌诈*及合同欺诈。经查实,该商家并无教育培训资质,且已拖欠商场租金达几十万,经营状况不良的情况下,富友支付未尽对合作商户经营范围,财务状况的审核。作为收单单位商家需对商户风险承担管理责任,需承担审核失职之过。但我联系富友支付投诉此事,富友支付却以资金已给商户,自己只是一个支付渠道为由,不做任何对应。我认为富友支付需负连带责任,应先行赔付。应退金额19999元。

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