关于极核电动车MO1虚假宣传及质量问题的投诉
网友保保_MtJ19GFW
处理中
我于2025年3月9日在大众点评购买极核电动车mo1i14812团购，然后去上海曹安公路线下店提车，本来抖音上看很好看，看直播里问的也是说没有额外消费，说电池可以跑50公里左右的，虚假宣传到店里问只能跑5公里，5公里的车能干嘛，说加400块钱加电池，然后送的充电器也充不进电，卖的的时候不说，等我要用的时候发现充不上，现在又说那个充不了要单独购买充电器，而且他这个价格也不便宜的吧3233+400牌照200我就不算进去了，3633元买一辆电瓶车，电池还是什么铅酸的，车子大概骑了快40公里，于3月15号没电了，越想越气3月17号发了一个小红书帖子，被商家看到了叫闪送给了充电器，这边也是本着能解决问就解决，3月17号晚上给车充了一晚上电，3月18号早上骑车的时候发现车骑不了，打电话问过来检查看说是坏了，目前我的诉求就是希望把车退了，不想对这个车有什么奢求了，而且店里说上海这边不能使用国补最后一张图片是3月18号早上拍的，坐着上面不能骑。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
后续可以骑但是充一晚上电只能骑几公里说是计量器坏了，新车毛病这么多也是被我买到了，运气逆天
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
说开收据发票都没有
用户发起投诉
