关于安居客平台虚假房源信息投诉
网友保保_8059a853
投诉主题：举报深圳华融居业地产信息有限公司及经纪人张*、汪*、李*恶意发布虚假房源、扰乱市场秩序 事实与理由： 1. 未经授权发布虚假房源 本人为房产唯一授权人，已在贝壳、乐有家等平台授权发布房屋售价660万元（可提供授权证明）。但本人于3月18日上午发现深圳华融居业地产信息有限公司（糯家华融居业-深中A店）经纪人张*、汪*、李*，在未经本人同意的情况下，擅自在安居客平台发布本人房源信息，并恶意标价588万元，远低于市场价及本人授权价格。 2. 散布不实低价信息扰乱市场** 上述经纪人向其他客户宣称“588万元还可以谈价”，严重扭曲真实交易价格，导致大量买家误判市场行情，本人房屋被迫下架，直接造成经济损失与交易机会丧失。 3. 平台投诉未果，监管缺位 本人于3月18日多次通过安居客平台投诉要求下架虚假信息并处罚涉事方，但平台仅下架房源，未对经纪人及公司追责，变相纵容违规行为。 法律依据与诉求 - 根据《广告法》第4条、第28条，涉事方发布虚假广告已构成欺诈，应依法处罚； - 根据《消费者权益保护法》第8条、第20条，侵犯本人知情权与公平交易权，应赔偿损失； - 依据《房地产经纪管理办法》第25条，禁止中介发布虚假房源，住建部门应立案查处； - 安居客平台未履行《电子商务法》第27条审核义务，需承担连带责任。 诉求 1. 立即删除安居客平台全部虚假房源信息，封禁涉事经纪人及公司账号； 2. 深圳市监局、住建局对华融居业公司及张*、汪*、李*立案调查，依法处以罚款、暂停资质等行政处罚； 3. 要求涉事方公开道歉并赔偿本人经济损失。
投诉进度
