关于盘小主摄影美学院虚假宣传及不合理扣款的投诉
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已完结
我于2025年3约14日前往广东省禅城区盘小主摄影美学院预约拍摄。该店铺小红书宣传活动明确写着28块钱预约即可享受298拍射2套服务和6.8折优惠。于是去到门店并没有298的拍摄。后来预定了1388的拍摄。因为后期个人时间原因于3月16号要求退款。商家却只能退回590元，即扣除了定金700的30％。首先当天签到咨询的时候贵公司没有提及过退款支付违约金的事情，其次是小红书上面宣传的活动，即28块钱可预约298拍摄两套。第二，贵公司在当天也没有明确说明298的项目和违约金事项。第三，我有朋友来过这里拍摄，价格和拍摄效果在我的预期上我才来的，结果讯问发现，相差甚远。在小红书宣传方面和后续的预约，已经侵犯了消费者的知情权益了。我不同意扣除违约金的理由，并且盘小主门店一直拖时间不予以处理。毕竟没人想在不知情的情况下白白扣除两百多块钱。我要求退回所有定金费用700块钱，以及宣传图中50的路费。28块钱的预约费，100元精神补偿费。一共878元。
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补充内容
要求盘小主退换全款700元以及报销路费50元，补偿精神和时间损失
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