未经同意擅自扣款989元要求宝付支付退款

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3月18日晚上8点35分,“轻花优品”通过“宝付支付”——宝付网络科技(上海)有限公司私自从我银行账户划走所谓的“优花会员费”989元,对方户名为:山东鑫愿达信息科技有限公司”,而我从未跟轻花优品签订过任何的会员协议,至今手机从未安装过轻花优品的任何APP。 我于2025年2月6日通过“乐享”平台网贷到轻花优品的8000元,分12期还,月供803.62元,年利率20.543%,已于3月6日准时归还了第一期。 万万没想到3月18日晚上,轻花优品突然私自从我银行账户划走989元,号称“优花会员费”。 这是违法的强盗抢钱行为! 3月19日上午我致电轻花优品客服人员,下午再致电轻花优品投诉调解专员,他们都说是我通过乐享平台网贷时勾选了轻花优品会员选项,所以不同意退还私自从我账户划走的989元。 我发誓当时在乐享平台网贷界面,没有看见和勾选过轻花优品的任何会员服务选项。 请“宝付支付“和“轻花优品”退回我这笔血汗钱!

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已退回乱扣的大部分款项。
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