关于宝华驾校拒绝退还补考费的投诉
网友保保_U8qvKv5B
已完结
本人2022年8月16日在深圳市宝华学车咨询有限公司报名驾校学车的服务，共计花费 4300元，当时承诺包含补考费，考试费，合同上也写明了清清楚楚，补考费+考试费一共是905元，现对方拒绝退还补考费，否认服务的失败和对我造成的危害希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者眼制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
投诉进度
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