投诉潍坊金运教育科技有限公司分期贷款

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本人于2025年1月21日购买课程,约定“先学后付”。报名后未使用服务,我在2025年1月22日提出退课,那时该教育机构同意给我解除课程。但过了快两个月后,该机构就添加我,我才发现他们机构并没有给我解除课程,反倒要求支付344元退课费。我并没有使用该课程,我认为我不需要支付这笔钱。该机构未提前告知退费规则,且无法提供本人使用课程的证据。 诉求:解除合同,不支付任何费用。

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