动岚健身线上季卡开卡及退费拖延问题
网友保保_851a3e4e
已完结
我于1月29日在线上办理一张健身房季卡，我还没有说具体开卡时间，代理人引导我将开卡时间提前至6月底，未有签署任何协议。期间因为不可抗力我暂时离开本市无法进行消费，多次与代理人协商未果（包括转卡，投诉至12345）都不给我退费一直在拖时间，之前说15个工作日，然而我等了将近一个月都没有给我退钱，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
